ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора возмездного оказания услуг доступа к сервису MAVII

г. Усть-Лабинск, Краснодарский край

Редакция от 4 августа 2026 г.

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») Индивидуального предпринимателя Юнусова Максима Эрнестовича (ИНН 235606731027, ОГРНИП 326237500122258) (далее — «Исполнитель») и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг доступа к сервису MAVII, размещённому в сети «Интернет» по адресу https://mavii.ru (далее — «Сервис»).

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «ГК РФ») настоящая Оферта является предложением заключить договор на изложенных ниже условиях с любым лицом, которое отзовётся на это предложение. В случае принятия (акцепта) настоящей Оферты в порядке, предусмотренном разделом 3, лицо, совершившее акцепт, становится Заказчиком, а договор считается заключённым на условиях настоящей Оферты.

1. Термины и определения

1.1. Сервис (MAVII) — программно-аппаратный комплекс, доступный по адресу https://mavii.ru, предоставляющий Заказчику доступ к функциональности цифровых сотрудников (ИИ-агентов) на условиях подписки.

1.2. ИИ-агент (цифровой сотрудник) — программный модуль на базе технологий искусственного интеллекта, обрабатывающий текстовые задания Заказчика и формирующий в ответ текстовые, табличные, документальные и иные материалы (далее — «Результаты»).

1.3. Личный кабинет — защищённый паролем раздел Сервиса, доступ к которому Заказчик получает после регистрации и который используется для постановки задач ИИ-агентам, получения Результатов и управления подпиской.

1.4. Подписка — предоставление Заказчику доступа к Сервису на возмездной основе в течение оплаченного расчётного периода.

1.5. Расчётный период — период продолжительностью один календарный месяц (если иное не указано в выбранном тарифе), за который вносится плата за доступ к Сервису.

1.6. Тариф — совокупность условий предоставления доступа (объём и состав функциональности, лимиты, стоимость), опубликованных на сайте https://mavii.ru.

1.7. Задание — текстовый запрос Заказчика, направляемый ИИ-агенту через Личный кабинет.

1.8. Стороны — совместно Исполнитель и Заказчик.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к Сервису и его функциональности (доступ к ИИ-агентам для обработки Заданий и получения Результатов) на условиях выбранного Тарифа, а Заказчик обязуется оплачивать такой доступ в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.

2.2. Услуги оказываются дистанционно, посредством предоставления удалённого доступа к Сервису через сеть «Интернет». Личное присутствие Сторон не требуется.

2.3. Состав функциональности, лимиты и стоимость доступа определяются выбранным Заказчиком Тарифом, актуальная версия которого размещена на сайте https://mavii.ru. Выбирая и оплачивая Тариф, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с его условиями и принимает их.

2.4. Исполнитель вправе привлекать для оказания услуг третьих лиц (в том числе сторонних поставщиков технологий искусственного интеллекта и облачной инфраструктуры), оставаясь ответственным перед Заказчиком за оказание услуг.

2.5. Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is) в пределах текущей функциональности. Исполнитель не гарантирует, что Сервис будет соответствовать субъективным ожиданиям Заказчика, не связанным с прямо заявленной функциональностью.

3. Порядок заключения договора (акцепт)

3.1. Акцептом настоящей Оферты является совершение Заказчиком любого из следующих действий, что в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ считается полным и безоговорочным принятием условий Оферты:

• —регистрация в Сервисе и создание Личного кабинета;
• —оплата доступа к Сервису (в том числе оплата первого Расчётного периода);
• —начало фактического использования Сервиса.

3.2. Договор считается заключённым с момента совершения акцепта и действует до момента прекращения в порядке раздела 9.

3.3. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен и согласен с настоящей Офертой, а также с Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте https://mavii.ru.

3.4. Заказчиком может быть дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо. Совершая акцепт от имени организации, физическое лицо подтверждает наличие у него необходимых полномочий.

4. Порядок оказания и приёмки услуг

4.1. Доступ к Сервису предоставляется в срок не позднее момента поступления оплаты и активации Личного кабинета.

4.2. Заказчик самостоятельно ставит Задания ИИ-агентам через Личный кабинет в текстовой форме. Исполнитель обеспечивает техническую возможность обработки Заданий и предоставления Результатов средствами Сервиса.

4.3. Услугой по настоящей Оферте является предоставление доступа к функциональности Сервиса, а не гарантия достижения конкретного результата по каждому Заданию. Результаты формируются автоматически средствами искусственного интеллекта и носят рекомендательный, справочный и вспомогательный характер (пункт 6 настоящей Оферты).

4.4. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком без замечаний, если в течение 5 (пяти) календарных дней с даты окончания соответствующего Расчётного периода Заказчик не направил Исполнителю мотивированные письменные возражения на электронную почту yunusov@me.com. По истечении указанного срока претензии по объёму и качеству доступа за истёкший период не принимаются.

4.5. Стороны признают предоставление доступа к Личному кабинету и техническую возможность постановки Заданий надлежащим доказательством факта оказания услуг. Оформление двусторонних актов не требуется; по письменному запросу Заказчика — юридического лица или индивидуального предпринимателя Исполнитель предоставляет акт об оказании услуг.

4.6. Данные о фактах входа в Личный кабинет, направлении Заданий и предоставлении Результатов, зафиксированные в информационной системе Исполнителя, являются надлежащим доказательством при разрешении споров.

5. Стоимость услуг и порядок расчётов

5.1. Стоимость доступа определяется выбранным Тарифом, опубликованным на сайте https://mavii.ru на дату оплаты. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения; услуги налогом на добавленную стоимость не облагаются (главы 26.2 Налогового кодекса Российской Федерации).

5.2. Оплата производится на условиях предоплаты за предстоящий Расчётный период (помесячно, если иной период не предусмотрен Тарифом).

5.3. Автоматическое продление. Подписка продлевается автоматически на каждый следующий Расчётный период путём списания стоимости выбранного Тарифа выбранным Заказчиком способом оплаты. Совершая первую оплату с использованием привязанного средства платежа, Заказчик даёт согласие на периодические (регулярные) списания в размере стоимости Тарифа до момента отмены автопродления.

5.4. Отмена в любой момент. Заказчик вправе в любой момент отключить автоматическое продление и (или) отказаться от подписки через Личный кабинет либо направив уведомление на yunusov@me.com. При отключении автопродления доступ к Сервису сохраняется до конца уже оплаченного Расчётного периода, по окончании которого новые списания не производятся, а доступ прекращается.

5.5. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя либо получения Исполнителем подтверждения об успешном платеже от платёжного сервиса.

5.6. Изменение Тарифов производится Исполнителем в одностороннем порядке путём публикации новой редакции на сайте. Новые Тарифы применяются к Расчётным периодам, начинающимся после даты их публикации, и не изменяют стоимость уже оплаченного периода.

5.7. Возврат средств. Внесённая плата за текущий Расчётный период возврату не подлежит, поскольку доступ к Сервису предоставлен, за исключением случаев, когда доступ не был предоставлен по вине Исполнителя. При невозможности предоставления доступа по вине Исполнителя Заказчику возвращается плата за неиспользованный период пропорционально фактически недоступному времени.

6. Ответственность и её ограничение

6.1. Рекомендательный характер Результатов. Заказчик информирован и соглашается, что Результаты формируются автоматически с использованием технологий искусственного интеллекта, носят справочный, информационный и рекомендательный характер и не являются юридической, налоговой, финансовой, медицинской, инвестиционной или иной профессиональной консультацией, официальным заключением либо руководством к безусловному исполнению. Результаты могут содержать неточности, неполные или неактуальные сведения.

6.2. Ответственность за принятие решений — на Заказчике. Любые юридически значимые решения, действия, подписание документов, направление отчётности, заключение сделок и иные действия на основании Результатов Заказчик совершает самостоятельно, на свой риск и под свою ответственность. Заказчик обязан самостоятельно проверять Результаты, в том числе привлекать квалифицированных специалистов, до их использования. Исполнитель не несёт ответственности за последствия использования Заказчиком Результатов.

6.3. Исполнитель не является стороной отношений Заказчика с третьими лицами и не отвечает за решения, принятые Заказчиком или третьими лицами на основании Результатов.

6.4. Ограничение размера ответственности. Совокупный размер ответственности Исполнителя по настоящему договору (включая убытки, неустойки и иные требования) за любой период ограничен суммой платы, фактически внесённой Заказчиком за Расчётный период, в котором возникло основание ответственности. Исполнитель не возмещает упущенную выгоду, косвенные убытки, а также убытки, возникшие вследствие принятия Заказчиком решений на основании Результатов.

6.5. Исполнитель не несёт ответственности за перерывы в работе Сервиса, вызванные обстоятельствами вне его разумного контроля, в том числе сбоями сетей связи, действиями хостинг-провайдеров, сторонних поставщиков технологий искусственного интеллекта, а также плановыми и аварийными техническими работами. Исполнитель прилагает разумные усилия для поддержания доступности Сервиса, но не гарантирует его непрерывную и безошибочную работу.

6.6. Заказчик обязуется не использовать Сервис для противоправных целей, не размещать в Заданиях сведения, распространение которых запрещено законом, а также самостоятельно обеспечивать правомерность передачи Исполнителю любых данных, включая персональные данные третьих лиц. Ответственность за содержание Заданий и правомерность передаваемых данных несёт Заказчик.

6.7. Заказчик обязуется обеспечивать конфиденциальность данных доступа к Личному кабинету и несёт ответственность за все действия, совершённые с использованием его учётной записи.

6.8. Заказчик обязуется не предпринимать действий, нарушающих нормальную работу Сервиса (в том числе автоматизированный сбор данных, попытки несанкционированного доступа, чрезмерную нагрузку, обход технических ограничений и лимитов Тарифа).

7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязуется:

• —предоставить Заказчику доступ к Сервису в соответствии с выбранным Тарифом;
• —прилагать разумные усилия для поддержания работоспособности Сервиса;
• —обеспечивать изоляцию и конфиденциальность данных Заказчика в соответствии с разделом 8;
• —рассматривать обращения Заказчика, направленные на yunusov@me.com.

7.2. Исполнитель вправе:

• —привлекать третьих лиц для оказания услуг (пункт 2.4);
• —в одностороннем порядке изменять функциональность Сервиса, Тарифы и условия настоящей Оферты в порядке раздела 10;
• —проводить плановые технические работы, по возможности уведомляя Заказчика;
• —приостановить или прекратить доступ Заказчика при нарушении им условий настоящей Оферты, а также при неоплате Расчётного периода;
• —устанавливать и изменять лимиты нагрузки и объёма Заданий в рамках Тарифа.

7.3. Заказчик обязуется:

• —своевременно оплачивать доступ к Сервису;
• —использовать Сервис в соответствии с настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации;
• —самостоятельно проверять Результаты перед их использованием (пункт 6.2);
• —обеспечивать сохранность данных доступа к Личному кабинету;
• —предоставлять достоверные данные при регистрации.

7.4. Заказчик вправе:

• —использовать функциональность Сервиса в пределах выбранного Тарифа;
• —в любой момент отключить автопродление и отказаться от подписки (пункт 5.4);
• —обращаться к Исполнителю по вопросам работы Сервиса.

8. Конфиденциальность и изоляция данных

8.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность сведений, ставших им известными в связи с исполнением настоящего договора и не являющихся общедоступными.

8.2. Исполнитель обеспечивает логическую изоляцию данных Заказчиков: содержание Заданий и Результатов одного Заказчика не предоставляется другим Заказчикам. Доступ к данным Заказчика имеют только уполномоченные лица Исполнителя и привлечённые им третьи лица в объёме, необходимом для оказания услуг и технической поддержки.

8.3. Для обработки Заданий и формирования Результатов Исполнитель использует технологии сторонних поставщиков искусственного интеллекта, которым содержание Заданий может передаваться в объёме, необходимом для их обработки. Совершая акцепт, Заказчик соглашается с такой передачей.

8.4. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте https://mavii.ru, и Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

8.5. Исполнитель применяет разумные организационные и технические меры для защиты данных Заказчика от неправомерного доступа, но с учётом пункта 6.5 не гарантирует абсолютную защищённость данных, передаваемых по сети «Интернет».

8.6. Заказчик, не желающий передавать в Заданиях конфиденциальные сведения или персональные данные третьих лиц, самостоятельно ограничивает их включение в текст Заданий.

9. Срок действия и расторжение

9.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует бессрочно — до прекращения в порядке настоящего раздела.

9.2. Заказчик вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от договора в любой момент, отключив подписку через Личный кабинет либо направив уведомление на yunusov@me.com. Договор прекращается по окончании оплаченного Расчётного периода (пункт 5.4).

9.3. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от договора и прекратить доступ Заказчика при нарушении Заказчиком условий настоящей Оферты, уведомив Заказчика по адресу электронной почты, указанному при регистрации.

9.4. Исполнитель вправе прекратить оказание услуг с предварительным уведомлением Заказчика не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней в случае прекращения работы Сервиса, вернув Заказчику плату за неиспользованный оплаченный период.

9.5. Прекращение договора не освобождает Стороны от исполнения обязательств, возникших до его прекращения.

10. Изменение условий оферты

10.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты, публикуя новую редакцию на сайте https://mavii.ru с указанием даты вступления в силу.

10.2. Изменения вступают в силу с даты публикации новой редакции, если в ней не указан более поздний срок. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Заказчика с новой редакцией. Если Заказчик не согласен с изменениями, он вправе отказаться от договора в порядке пункта 9.2.

11. Прочие условия

11.1. К отношениям Сторон применяется законодательство Российской Федерации.

11.2. Все споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен; срок ответа на претензию — 15 (пятнадцать) рабочих дней с даты её получения по адресу yunusov@me.com. При недостижении согласия спор передаётся в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.3. Юридически значимые сообщения направляются: Исполнителю — на yunusov@me.com; Заказчику — на адрес электронной почты, указанный при регистрации. Сообщения, направленные по указанным адресам, считаются полученными.

11.4. Признание отдельного положения Оферты недействительным не влечёт недействительности остальных положений.

12. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Юнусов Максим Эрнестович

ИНН: 235606731027

ОГРНИП: 326237500122258

Адрес: Краснодарский край, г. Усть-Лабинск

Электронная почта: yunusov@me.com

Сайт: https://mavii.ru

Редакция от 4 августа 2026 года. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице.